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田園
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當Manus火爆出圈時(shí)，這家企業(yè)軟件公司為什么被看好？
2025年3月12日


 

 

 

 

 
來(lái)源：ERP全球顧問(wèn)云平臺      

 

 

 

 

yonyou


近日，科技界發(fā)生了一件重磅大事。Monica.im 團隊推出通用型AI智能體Manus，因其高度自動(dòng)化、可直接交付成品的特性，迅速成為行業(yè)焦點(diǎn)。這場(chǎng)發(fā)布會(huì )不僅點(diǎn)燃了大眾對AI完全自動(dòng)化的想象，更讓人們切實(shí)看到AI自主完成復雜任務(wù)的巨大潛力。


這股熱潮很快傳導至企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，Manus發(fā)布當天，專(zhuān)注ToB企業(yè)管理軟件及云服務(wù)市場(chǎng)的用友網(wǎng)絡(luò )引起廣泛關(guān)注。這一現象背后有兩大原因：一方面，企業(yè)對智能化轉型普遍焦慮，市場(chǎng)迫切需要真正能解決問(wèn)題的企業(yè)級AI智能體；另一方面，Manus的爆火，讓市場(chǎng)留意到用友此前發(fā)布的企業(yè)AI核心產(chǎn)品 “智友”，二者特性頗為相似。        


   

引爆業(yè)界關(guān)注的Manus產(chǎn)品發(fā)布會(huì )      


01

企業(yè) AI 發(fā)展歷程與趨勢


大語(yǔ)言模型之后，AI Agent成為行業(yè)公認新風(fēng)口。OpenAI的CEO Altman稱(chēng) “Agent將是下一個(gè)重大突破”，中國工程院院士鄔賀銓指出其在大模型落地中的關(guān)鍵作用，百度創(chuàng )始人李彥宏也表示 “Agent是最被看好的 AI 應用發(fā)展方向”。          

    
企業(yè) AI 智能體正從萌芽走向蓬勃發(fā)展。Salesforce首席科學(xué)家 Silvio Savarese 提出，企業(yè) AI 智能體未來(lái)發(fā)展分三個(gè)階段，每個(gè)階段都意味著(zhù)技術(shù)突破與應用拓展。第一階段是“單音 AI”，此時(shí)單個(gè)智能體像專(zhuān)注工匠，在特定領(lǐng)域靠精準算法和高效處理能力執行單點(diǎn)任務(wù)，為企業(yè)日常運營(yíng)提供基礎支持。比如客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的智能客服機器人，能快速響應常見(jiàn)問(wèn)題，提升服務(wù)效率。隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)AI智能體進(jìn)入第二階段——“復音 AI”，多個(gè)智能體如同配合默契的樂(lè )隊，通過(guò)高效通信與協(xié)作機制協(xié)同工作，實(shí)現資源優(yōu)化配置與任務(wù)合理分工。以供應鏈管理為例，庫存管理、物流調度和采購等智能體相互協(xié)作，保障供應鏈高效運作。當發(fā)展到第三階段“合奏 AI”，有望實(shí)現跨組織邊界的更高維度協(xié)作。不同企業(yè)智能體打破壁壘，在緊密合作的商業(yè)生態(tài)系統中發(fā)揮關(guān)鍵作用，實(shí)現資源共享與協(xié)同創(chuàng )新，創(chuàng )造更大商業(yè)價(jià)值。              


   

SaleForce提出的“跨組織邊界的復雜 Agent矩陣“


用友推出的智友與 Salesforce多智能體協(xié)作理念有相似之處。智友借助自然語(yǔ)言處理和智能調度系統，連接企業(yè)內部財務(wù)、人力、營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈等多個(gè)企業(yè)級AI智能體。用友官方介紹，用戶(hù)用自然語(yǔ)言發(fā)出指令，智友就能理解分析，自動(dòng)分解任務(wù)，協(xié)調數百個(gè)專(zhuān)業(yè)分工智能體合作，無(wú)需人工參與即可完成任務(wù)并交付成果，用戶(hù)只需在關(guān)鍵決策環(huán)節確認審批?？梢?jiàn)，智友超越了傳統智能助理那種簡(jiǎn)單的“AI問(wèn)答”模式，而是化身為“AI工頭”，可以真正推進(jìn)工作與交付成果，是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的“生產(chǎn)力”。


   

智友將AI工具集擴展為自主協(xié)作的智能體網(wǎng)絡(luò )


02

用友企業(yè) AI 的優(yōu)勢及未來(lái)前景


用友企業(yè)AI是以用友BIP平臺為基礎構建起來(lái)的智能化產(chǎn)品、能力及服務(wù)體系。用友 BIP 平臺的統一數據底座是關(guān)鍵支撐，通過(guò)架構、流程、數據、安全與標準的五大統一，串聯(lián)起企業(yè)分散的業(yè)務(wù)環(huán)節。架構上提供標準化框架，使系統協(xié)作更順暢；流程上規范操作提升效率；數據實(shí)現多源整合，打破信息孤島；安全方面通過(guò)權限管理和加密保障；標準統一確保各環(huán)節規范一致，為企業(yè)級 AI 提供優(yōu)質(zhì)數據。這一優(yōu)勢讓用友 AI 智能體可調用企業(yè)內部高度結構化數據湖和成熟業(yè)務(wù)流程，使得智友能實(shí)現與Manus一樣出色的效果。      


盡管已取得一定成果，用友仍面臨拓展應用場(chǎng)景和深化現有場(chǎng)景應用的挑戰。一方面，要挖掘企業(yè)潛在需求，將 AI 技術(shù)應用于更多業(yè)務(wù)環(huán)節，提供更全面智能化解決方案。2025 年3月1日全球生態(tài)大會(huì )上，用友宣布 BIP 平臺已上線(xiàn)幾百個(gè)專(zhuān)業(yè)細分智能體，并發(fā)布十分鐘可上崗一個(gè)數智員工的講解視頻。另一方面，要深化現有場(chǎng)景應用，優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶(hù)體驗，解決企業(yè)AI 應用 “中看不中用”的問(wèn)題，切實(shí)解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題，提高使用價(jià)值。      


展望未來(lái)，企業(yè) AI 發(fā)展前景廣闊，將重塑企業(yè)運營(yíng)模式和競爭格局。用友為中國企業(yè)的數智化轉型提供了寶貴的理念指導和落地產(chǎn)品，期待用友可以幫助更多中國企業(yè)在數智化轉型上取得突破性進(jìn)展，為企業(yè)帶來(lái)更高的效率、更低的成本和更強的創(chuàng )新能力。


 



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