在采購中,每個(gè)決定都很重要。無(wú)論是選擇合適的供應商、批準采購請求還是優(yōu)化支出,最小的失誤都可能在整個(gè)組織中產(chǎn)生漣漪。想象一下:供應商延誤導致生產(chǎn)脫軌,或者錯過(guò)合規性檢查導致不可預見(jiàn)的成本。采購領(lǐng)導者非常了解這種痛苦——在努力保持戰略的同時(shí),還要兼顧速度、準確性和利益相關(guān)者滿(mǎn)意度。
現實(shí)情況是,在當今動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境中,決策是引領(lǐng)市場(chǎng)和迎頭趕上的區別。當風(fēng)險如此之高時(shí),您不能將時(shí)間浪費在手動(dòng)工作流程或猜測上。這就是 AI 驅動(dòng)的采購決策用武之地。
采購智能體(Agent)——一個(gè)可以簡(jiǎn)化工作流程、提高可見(jiàn)性并讓您專(zhuān)注于戰略而不是救火的數智助理。讓我們解構采購中的決策,并更深入地了解 AI 驅動(dòng)的用友BIP采購云對采購決策的影響。
決策:最重要的五項方面
有效的采購決策并非偶然,而是建立在跨越尋源到付款(S2P)全流程的五個(gè)關(guān)鍵支柱之上。這些支柱廣泛涉及采購團隊必須精確執行以推動(dòng)業(yè)務(wù)成果的關(guān)鍵領(lǐng)域。
圖1:采購有效決策的五項支柱
采購中有效決策的五個(gè)關(guān)鍵要素:
1.時(shí)間優(yōu)化:減少延誤以加快采購周期并提高響應能力。
2. 減少工作量:通過(guò)自動(dòng)化任務(wù),使工作人員能夠專(zhuān)注于戰略重點(diǎn)。
3. 投資回報率:通過(guò)優(yōu)化成本和提高效率來(lái)實(shí)現價(jià)值最大化。
4.利益相關(guān)者協(xié)作:打破部門(mén)壁壘,實(shí)現團隊和部門(mén)之間的無(wú)縫協(xié)作。
5. 組織目標:使采購策略與更廣泛的業(yè)務(wù)目標保持一致 。
這些要素共同為采購決策提供了一個(gè)全面的框架,幫助企業(yè)在采購過(guò)程中做出更有效的決策。借助 AI 驅動(dòng)的數智采購系統,這些支柱得到了相應的增強。
用友BIP智友(YonMate):
采購智能助理如何幫助企業(yè)有效決策
用友BIP采購云通過(guò)1000+大中型企業(yè)采購場(chǎng)景沉淀,推出【智友(YonMate):采購智能助理】,幫助企業(yè)采購部門(mén)的數智化轉型。
智友(YonMate):采購智能助理
包含目前業(yè)內主流的Copilot(副駕駛)+Agent(智能體)能力,可以有效幫助采購人員日常作業(yè),提升工作效率。
圖2:用友BIP智友(YonMate):構建一個(gè)新的智能助理
除預置的智能體外,企業(yè)還可以在用友BIP智能體構建器上通過(guò)引入API(后臺服務(wù),RPA,RPC和技能編排),意圖流,知識庫等構建,用戶(hù)可自行發(fā)布為數智員工(Agent),或者智能助理(Copilot)。
支柱1:時(shí)間優(yōu)化
時(shí)間是采購中最寶貴的資源之一,但手動(dòng)作業(yè)流程經(jīng)常會(huì )導致不必要的延誤。采購專(zhuān)業(yè)人員花費大量時(shí)間來(lái)驗證申請、跟蹤審批和瀏覽復雜的工作流程。
用友BIP 如何增強智友(YonMate)如何增強時(shí)間優(yōu)化?
AI 驅動(dòng)的SRM系統簡(jiǎn)化并加速了采購工作流程:
更快的申請處理:像 YonMate這樣的對話(huà)式 AI 將通過(guò)友空間這樣的IM平臺。只需幾個(gè)步驟即可提交、驗證和批準請求,從而大大縮短了周轉時(shí)間。
實(shí)時(shí)通知:AI 系統提供即時(shí)更新,確保及時(shí)批準和更快地做出決策。
縮短周期時(shí)間:通過(guò)自動(dòng)執行重復性任務(wù)和標記異常情況,YonMate將采購周期時(shí)間縮短了 67%,并將接收速度提高了 70%。
例:一家大型企業(yè)使用用友BIP智友(YonMate):采購智能助理的實(shí)時(shí)審批和主動(dòng)警報,將其供應商準入周期從幾周縮短到幾天。
結果:采購領(lǐng)導者可以節省時(shí)間專(zhuān)注于戰略計劃,并確信日常流程得到無(wú)縫處理。
支柱2:減少工作量
手動(dòng)采購流程會(huì )消耗過(guò)多的精力,迫使采購團隊將更多時(shí)間花在運營(yíng)任務(wù)上,而不是推動(dòng)戰略成果。
用友BIP智友(YonMate)如何減少工作量?
AI 驅動(dòng)的SRM系統可自動(dòng)執行繁瑣的工作流程并減少采購流程中的摩擦:
集中接收:AI 驅動(dòng)工具(智友)為所有申請提供單一入口點(diǎn),從而減少瀏覽不同系統所花費的時(shí)間。
一鍵采購:BIP智友(數智員工 和 智能助理) 等功能簡(jiǎn)化了簡(jiǎn)單和復雜的采購活動(dòng),減少了手動(dòng)采購所花費的精力。
AI 引導的合規性:嵌入式合規性檢查消除了手動(dòng)策略驗證的繁瑣工作,并能夠確保請求準確且符合策略。
例:以前受人工合規性審查影響的采購團隊通過(guò)增加用友BIP采購云中 AI 驅動(dòng)的工作流程,在實(shí)現 100% 合規性的同時(shí),將工作量減少了 50%。
結果:采購部門(mén)工作從日常采購運營(yíng)轉移到高價(jià)值采購活動(dòng),例如供應商談判、成本優(yōu)化和風(fēng)險管理。
支柱3:投資回報率(ROI)
展示 ROI 是采購成功的關(guān)鍵組成部分。組織必須在提高效率和戰略?xún)r(jià)值的同時(shí)優(yōu)化成本。
用友BIP智友(YonMate)如何提高投資回報率?
AI 驅動(dòng)的SRM系統帶來(lái)可衡量的財務(wù)利益:
成本優(yōu)化: 通過(guò)自動(dòng)化工作流程和最大限度地減少錯誤,AI 顯著(zhù)降低了與采購相關(guān)的成本。AI 工具還支持非目錄購買(mǎi),并提供指導性建議,從而最大限度地減少臨時(shí)性的支出。
預測分析:AI 生成洞察來(lái)預測需求、供應商績(jì)效和支出模式,從而做出明智的財務(wù)決策。
風(fēng)險管理:主動(dòng)風(fēng)險警報通過(guò)及早識別供應商風(fēng)險來(lái)幫助避免代價(jià)高昂的供應鏈中斷。
降本:更快的工作效率、更少的人工工作和優(yōu)化的采購可以帶來(lái)長(cháng)期的財務(wù)影響并增加節省成本。
例:一家中型企業(yè)使用 用友BIP智友(YonMate):采購智能助理的自動(dòng)化工作流程將采購效率提高了 25%,每年可節省大量成本。
結果:采購團隊通過(guò)降低成本、提高效率和確保更明智的數據驅動(dòng)型決策,實(shí)現更高的 ROI。
支柱4:利益相關(guān)者合作
有效的采購取決于內部團隊、供應商和利益相關(guān)者之間的無(wú)縫協(xié)作。傳統的采購系統通常會(huì )導致孤島和碎片化的通信。
用友BIP智友(YonMate)如何改善利益相關(guān)者的協(xié)作?
AI 驅動(dòng)的SRM系統可增強溝通、透明度和跨職能一致性:
主動(dòng)警報和實(shí)時(shí)通知:利益相關(guān)者會(huì )收到及時(shí)的更新,確保順利協(xié)調和更快的批準。
集中協(xié)作:AI 解決方案支持在友空間IM工具中進(jìn)行采購請求、跟蹤和審批,從而促進(jìn)無(wú)縫協(xié)作。
供應商參與: AI 工具簡(jiǎn)化了供應商入職和管理,使采購專(zhuān)業(yè)人員能夠通過(guò)實(shí)時(shí)洞察有效地與供應商互動(dòng)。
例:使用 用友BIP智友(YonMate):采購智能助理的組織通過(guò)集成跨部門(mén)的采購工作流程來(lái)改善協(xié)作,從而加快決策速度并提高利益相關(guān)者的滿(mǎn)意度。
結果:采購部門(mén)成為戰略合作伙伴,協(xié)調整個(gè)組織的工作,同時(shí)保持強大的供應商關(guān)系。
支柱5:組織目標
采購部門(mén)必須將其戰略與更廣泛的組織目標保持一致,例如成本節約、可持續性和創(chuàng )新。
用友BIP智友(YonMate)如何支持組織目標?
AI 驅動(dòng)的SRM系統系統提供可參考的建議和自適應工具,使采購活動(dòng)與業(yè)務(wù)優(yōu)先事項保持一致:
戰略見(jiàn)解:實(shí)時(shí)分析重點(diǎn)品類(lèi)支出、供應商績(jì)效和政策遵守情況的趨勢,使采購領(lǐng)導者能夠使采購策略與公司目標保持一致。
情景規劃和遠見(jiàn):預測性 AI 使采購團隊能夠預測挑戰、計劃突發(fā)事件并支持長(cháng)期業(yè)務(wù)戰略。
例:一家全球性企業(yè)使用用友BIP智友(YonMate):采購智能助理實(shí)現更快的采購周期,同時(shí)通過(guò)嵌入式合規政策管理確保 100% 符合企業(yè)可持續發(fā)展目標。
成果:采購團隊利用 AI 推動(dòng)組織成功,使戰略與更廣泛的業(yè)務(wù)愿景保持一致,以實(shí)現可持續增長(cháng)。
結論
用友BIP智友(YonMate):采購智能助理,作為一個(gè) AI 驅動(dòng)的采購管理工具正在改變整個(gè)尋源到付款(S2P)全流程中的采購決策。AI 使采購團隊能夠戰略性地高效運營(yíng)。采購的未來(lái)在于利用 AI 做出更明智的決策,同時(shí)使專(zhuān)業(yè)人士能夠專(zhuān)注于創(chuàng )新和戰略。