營(yíng)銷(xiāo)數據分析,解鎖商機的黃金鑰匙
2025年1月2日

 
 

企業(yè)面對當下更為精細化和復雜化的市場(chǎng)及消費者需求,企業(yè)需要深度的了解業(yè)務(wù)數據,通過(guò)挖掘不同渠道平臺的數據來(lái)進(jìn)行分析,通過(guò)強健的數據能力來(lái)支撐企業(yè)的發(fā)展,才能在巨大的競爭壓力下獲得前行的優(yōu)勢。


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數據需求演變,以業(yè)務(wù)價(jià)值為驅使


在過(guò)去,企業(yè)在構建數據能力時(shí),主要是由技術(shù)和數據部門(mén)主導規劃,進(jìn)行數據的開(kāi)發(fā)梳理,而最貼近客戶(hù)的業(yè)務(wù)部門(mén)則被動(dòng)的使用數據資源。


隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和業(yè)務(wù)的持續發(fā)展,這些部門(mén)所創(chuàng )建的數據體系已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需求,為了更好的賦能業(yè)務(wù),企業(yè)數據服務(wù)將進(jìn)一步的發(fā)展成為以數據消費和消費數據為核心,基于過(guò)去的業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的數據價(jià)值來(lái)進(jìn)一步的迭代業(yè)務(wù)規劃,從而帶動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值。


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快速更新企業(yè)數據基礎設施,

提升數據能力


如何為消費者打造更符合需求的場(chǎng)景,離不開(kāi)數據分析的作用,其背后是大模型與數據基礎設施。


用友BIP營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)數據服務(wù)以數據工廠(chǎng)和智能分析為支撐,對企業(yè)的數據資產(chǎn)進(jìn)行整合、抽象、分析和可視化呈現,為客戶(hù)提供強大的數據分析展現能力,同時(shí)為客戶(hù)建立企業(yè)級業(yè)務(wù)數據倉庫。


以數據構建深度營(yíng)銷(xiāo)能力,營(yíng)銷(xiāo)數據模型洞察渠道與客戶(hù)需求,提供精準營(yíng)銷(xiāo)能力、資源準時(shí)準量配置能力、區域經(jīng)營(yíng)管理能力、績(jì)效引導能力等;為企業(yè)提供更全面、更高效、更精準的云端數據服務(wù),以數據驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與商業(yè)創(chuàng )新。


基于用友BIP數據平臺,以AI智能的方式服務(wù)企業(yè)數據資產(chǎn),通過(guò)自動(dòng)化、智能化提升效率,具備強大的自我學(xué)習和預測能力,從而為企業(yè)提供更為全面的數據先行計劃,服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。


 


數據能力的建設需要打通業(yè)務(wù)相關(guān)數據全生命周期流程。


結合企業(yè)所面對的數據全生命周期業(yè)務(wù)流程來(lái)看,當下,很多企業(yè)早在多年前就已開(kāi)始了數據采集、數據加工等環(huán)節的基礎設施建設,但對于數據消費環(huán)節的數據獲取仍然是缺失的,才導致管理層和業(yè)務(wù)團隊用數難,數據建設要隨著(zhù)市場(chǎng)的變化做好及時(shí)的應對才能滿(mǎn)足當下業(yè)務(wù)需求。


企業(yè)數據能力建設的重心開(kāi)始轉向消費數據,愈來(lái)愈重視不同渠道、平臺的指標、增強分析、CDP、供應鏈協(xié)同、數據可視化運維等系列數據應用建設。


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用友BIP營(yíng)銷(xiāo)數據分析的多維應用


數倉指標庫:基于用友BIP營(yíng)銷(xiāo)云B2B、CRM、新零售業(yè)務(wù)系統,預置了豐富的指標庫,讓客戶(hù)開(kāi)箱即用,同時(shí)支持指標模型不斷豐富完善,實(shí)時(shí)更新,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)變化的需求。


 


分析模型:智能評測模型與標簽模型,針對不同價(jià)值的客戶(hù)分配管理運營(yíng)成本,提供有差異的精細化的客戶(hù)策略,達到企業(yè)資源的充分利用及獲取最大利益。


 


決策助手:利用業(yè)務(wù)助手在商機、活動(dòng)方案審批等場(chǎng)景,一目了然地為決策者提供依據。


 


分析看板:提供安全可控的多終端訪(fǎng)問(wèn),移動(dòng)分析、業(yè)務(wù)看板、數字大屏等。提供基于角色的分析看板,輔助企業(yè)人員經(jīng)營(yíng)決策。


 


風(fēng)險預警監控:提供風(fēng)險預警監控大屏,構建預警監控體系。


 


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用友BIP營(yíng)銷(xiāo)數據服務(wù):

賦能企業(yè)從數據到價(jià)值的實(shí)現


線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道數據整合:融合企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下數據,沉淀消費者的基本信息、交易信息和行為信息,為業(yè)務(wù)增長(cháng)提供有力支撐;


統一數據規范:搭建及固化相對統一的內部數據規范、口徑,以及分析語(yǔ)言及工具;為項目管理提供規范信息;


消除信息孤島:將各部門(mén)海量數據進(jìn)行整合去重,實(shí)現數據聯(lián)通,減少不必要的重復工作量;


數據轉化為信息:將各模塊數據有效關(guān)聯(lián)、對比及轉化分析,幫助運營(yíng)決策、相關(guān)管理;


效能最大化:通過(guò)系統完成大量數據填報收集統計、分析展示工作,提高工作效率、減少冗余工作;


隨需應變:需要可拓展、靈活的分析工具,應對工作中動(dòng)態(tài)、多變的數據統計分析。


數據應用建設將打通數據消費的最后一公里,推動(dòng)企業(yè)上下形成用數文化,即時(shí)用數據論證和洞察,決策更科學(xué)、更敏捷,有效支撐業(yè)務(wù)場(chǎng)景、經(jīng)營(yíng)管理效率以及業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新。


 




   
   
   


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