“雙雄”聯(lián)手,點(diǎn)燃SI巨擘的數智革命
2024年11月7日

 

引言

 

作為數智技術(shù)的領(lǐng)軍者,信華信歷來(lái)將數智化視為發(fā)展的基石,早早便自主研發(fā)了人力資源管理等綜合系統。然而,面對未來(lái)發(fā)展藍圖,他們深知“量體裁衣”式的解決方案已遠遠不夠。于是,一場(chǎng)向世界級標準看齊的管理變革悄然拉開(kāi)序幕。

在日新月異的IT產(chǎn)業(yè),有這樣兩家企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷,卻又并肩而立。


它們一方是企業(yè)數智化轉型的領(lǐng)航者,以強大的專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)品,不斷拓寬場(chǎng)景邊界,引領(lǐng)行業(yè)的飛躍與革新;一方則是享譽(yù)國際的SI巨擘,擅長(cháng)以技術(shù)驅動(dòng)的解決方案開(kāi)疆拓土,以卓越的服務(wù)構筑深厚的市場(chǎng)根基,贏(yíng)得了全球客戶(hù)的信賴(lài)與尊敬。


它們有著(zhù)相同的文化基因——以客戶(hù)為中心,相同的全球化視野——“國內+國外”雙向驅動(dòng)?;谶@種深層的文化共鳴與戰略協(xié)同,讓它們在看似迥異的發(fā)展軌跡上緊密相連,相輔相成。


那么,它們到底是誰(shuí)呢?在數智化轉型如火如荼的今天,它們之間究竟發(fā)生了怎樣的故事呢?



1

超越定制,向專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品借力


產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的“原點(diǎn)”一定是技術(shù)創(chuàng )新。


當前,大模型、人工智能等新技術(shù)興起,極大地推動(dòng)了IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其進(jìn)步的速度和廣度早已超出了摩爾定律的傳統軌跡,成為市場(chǎng)的最大“受益者”。而信華信技術(shù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):信華信)就是其中之一。


作為一家面向全球客戶(hù)提供領(lǐng)先的應用軟件產(chǎn)品、解決方案及數智技術(shù)服務(wù)的集團公司,信華信緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,通過(guò)大量的研發(fā)投入鍛造強大的技術(shù)創(chuàng )新力,并做深做透各行業(yè)解決方案,是中國軟件百強、中國國際軟件服務(wù)排名第二企業(yè)。


近年來(lái),信華信堅持國際、國內業(yè)務(wù)同步發(fā)展戰略,不僅在產(chǎn)業(yè)、金融、政府公共等領(lǐng)域大力拓展,而且深化與行業(yè)客戶(hù)的戰略合作關(guān)系。同時(shí),公司積極創(chuàng )建DT人才培養生態(tài)和培訓體系,致力于成為“世界一流的數智技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商”。


事實(shí)上,一方面是需求不斷釋放,產(chǎn)業(yè)規模持續壯大,而另一方面是市場(chǎng)集中度不斷提升,競爭越發(fā)激烈。面對機遇與挑戰,信華信不僅努力提升服務(wù)的智能化水平,為客戶(hù)提供更為創(chuàng )新的解決方案,而且身體力行,通過(guò)數智化轉型修煉內功,力求實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展與降本增效的雙重目標。


因此,從2020年開(kāi)始,公司正式推進(jìn)數智化轉型工作。


根據《首席信息官》觀(guān)察,信華信歷來(lái)將數智化建設視為發(fā)展的基石,早早便自主研發(fā)了人力資源管理、員工培訓等系統。然而,面對企業(yè)未來(lái)發(fā)展藍圖,他們深知“量體裁衣”式的解決方案已遠遠不夠,希望借助于更為專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,倒逼企業(yè)管理升級,向標準化、集團化、全球化的方向邁進(jìn)。


數智技術(shù)服務(wù)型企業(yè),經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是人力資本的經(jīng)營(yíng)。而人力資本經(jīng)營(yíng)的成敗與否,完全取決于支撐數智化經(jīng)營(yíng)平臺的優(yōu)劣。

——信華信總裁王悅


因此,信華信的愿景是,基于一套性能卓越、功能豐富、彈性擴展、布局全球的平臺級產(chǎn)品,為萬(wàn)人規模的信華信打造數智化管理與運營(yíng)底座。而這一平臺,也將成為信華信高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎,引領(lǐng)他們在洶涌的數智浪潮中穩居潮頭!


2

價(jià)值觀(guān)共鳴下的最佳選擇

本質(zhì)上講,IT服務(wù)是一個(gè)以人力資本為核心競爭力的知識密集型產(chǎn)業(yè)。在這類(lèi)型企業(yè)中,投資于人才的吸引與培養,構建完善的人才管理和優(yōu)化體系,將不斷的激發(fā)人才創(chuàng )新潛能,推動(dòng)技術(shù)革新與服務(wù)升級。


從早期在人事領(lǐng)域的初步探索,到如今全面升級為戰略性的人力資源管理,信華信副總裁孫福周見(jiàn)證了公司人力業(yè)務(wù)的演進(jìn)。四年前,面對越發(fā)激烈的競爭環(huán)境,他與高管們面臨著(zhù)一系列迫切的課題:如何制定前瞻性的HR戰略,以匹配企業(yè)的長(cháng)遠規劃;如何確保人力資源工作的有效開(kāi)展,強有力地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)增長(cháng);如何賦能一線(xiàn)員工,激發(fā)他們的潛能與創(chuàng )造力;如何以人力資源管理為切入點(diǎn),驅動(dòng)企業(yè)數智化轉型。


“我們深切意識到,在日益復雜的需求面前,招募大批高端業(yè)務(wù)人才已成為當務(wù)之急。但與此同時(shí),實(shí)現管理流程的標準化與一致性,保障數據的正確性及全面性,并做出高效精準的分析與決策,亦是我們亟待攻克的難題?!?/p>


目標明確后,選型工作順勢展開(kāi)?;赝麊⒊厅c(diǎn),用友似乎早已天時(shí)地利人和。


長(cháng)期以來(lái),信華信在財務(wù)管理上倚重用友系統,這份長(cháng)久的合作不僅構建了深厚的信任橋梁,更為后續的選擇奠定了基礎。尤為關(guān)鍵的是,2020年前后,用友傲然推出了新一代平臺級力作——用友BIP,這一順應時(shí)代發(fā)展、勇于引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng )新的舉動(dòng),與信華信追求變革、突破傳統的價(jià)值觀(guān)不謀而合。


孫福周強調,任何系統難免瑕疵,但選擇的標尺不僅在于產(chǎn)品本身,更在于供應商是否有破舊立新的決心與行動(dòng)。從這一視角審視,用友顯然是那個(gè)最契合的理想伙伴。


3

 四年磨一劍,

鑄就數智化時(shí)代企業(yè)發(fā)展新范式

這是一段歷時(shí)四年的艱辛旅程,從2020年4月確定合作到2024年8月用友BIP三期上線(xiàn),雙方披荊斬棘,過(guò)程跌宕起伏,好在終獲碩果。


早在合作初期,雙方就對齊項目目標,以數據流貫穿業(yè)務(wù)流,通過(guò)業(yè)務(wù)、人力、費控、稅務(wù)等數據連接,構建現代化共享管理新模式。因此,基于用友BIP,整個(gè)項目需實(shí)施三大模塊,也就是人力云、智能商旅與費控和協(xié)同云。


俗話(huà)說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難。該項目成功的關(guān)鍵不在于技術(shù),而在于前期的業(yè)務(wù)流程梳理。這一環(huán)的精雕細琢,將確保雙方團隊無(wú)縫對接,為后期順暢的實(shí)施鋪平道路。


眾所周知,用友的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的標準化、流程化和規范化體系。但是,每一家企業(yè)都有其獨特的行業(yè)屬性,就像信華信早已形成了個(gè)性化的管理框架與流程。那么,如何在通用性與特殊性之間找到平衡點(diǎn)呢?


為此,雙方團隊歷經(jīng)無(wú)數次的深度交流、反復論證,每走一步都在權衡:是遵循用友的標準化路徑,要信華信做出相應調整;還是采取定制化策略,確保產(chǎn)品貼合公司的獨特需求。


比如,針對于不同試用期限、不同工資標準的準新員工來(lái)說(shuō),實(shí)現offer統一在線(xiàn)發(fā)送,就是一個(gè)具有典型行業(yè)特征的需求。為了達成更好的應用效果,整個(gè)集團內進(jìn)行了深度整合,不僅統一試用期規范,梳理薪資基準,而且對于有特殊需求的分支機構展開(kāi)了深入調研,緩解他們對新系統的排斥情緒,確保項目平穩進(jìn)行。


在一萬(wàn)人的集團企業(yè)內推行管理標準化,同時(shí)確保這一進(jìn)程不妨礙業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,絕非易事。這其中涉及的每一個(gè)挑戰都考驗著(zhù)項目組的應變與協(xié)調能力。幸運的是,通過(guò)用友與信華信的緊密合作,難題被逐一解決了。

——信華信副總裁孫福周


然而,在這樣一個(gè)“以人為本”的科技企業(yè)中,優(yōu)化人力資源管理不僅限于職能層面的精進(jìn),更需要從經(jīng)營(yíng)視角出發(fā),全面提升組織運作的效能。因此,這也讓用友與信華信的合作超越了單純的人力資源管理平臺搭建,更攜手引入了高效的費控管理與協(xié)同應用。


“這一系列舉措不僅驅動(dòng)了信華信辦公流程的自動(dòng)化,實(shí)現了成本控制與效率的雙重提升,還顯著(zhù)增強了員工的工作滿(mǎn)意度,展現了數智化時(shí)代下組織發(fā)展的新范式?!睂O福周說(shuō)。


4

數智革新,成效卓著(zhù)


目前,基于用友BIP,信華信已實(shí)現了最初計劃的全范圍和全模塊上線(xiàn),系統可用性達到了99.9%,并正式投入使用。



總體來(lái)說(shuō):

通過(guò)用友BIP人力云,公司實(shí)現了全流程、全場(chǎng)

景、數智化的人力資源管理;

通過(guò)用友BIP智能商旅及費控產(chǎn)品,公司打造了

連接、高效、智能、合規的費控平臺;

通過(guò)用友BIP協(xié)同云,公司構建了集成、多端且

可擴展的協(xié)同平臺Hiway。


而從產(chǎn)業(yè)視角來(lái)看,信華信成功構建的人力資源共享中心、在線(xiàn)Offer發(fā)放等創(chuàng )新實(shí)踐,不僅在公司內發(fā)揮了價(jià)值,更為IT服務(wù)行業(yè)的集團型企業(yè)樹(shù)立了標桿,提供了可復制的轉型路徑,從而共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。


更重要的是,通過(guò)用友BIP的實(shí)施,信華信正逐步靠近其核心愿景,加快了高質(zhì)量發(fā)展和全球化進(jìn)程。當然,他們并未止步于此,不論是拓展應用場(chǎng)景,還是深化管理創(chuàng )新,每一項工作都在有條不紊的進(jìn)行。比如,他們正著(zhù)手細化每位員工的崗位職責與日常任務(wù)量,運用數據分析精確識別管理優(yōu)化的結點(diǎn),力圖實(shí)現數據驅動(dòng)管理。


5

從客戶(hù)走向戰略聯(lián)盟

信華信與用友的故事,是產(chǎn)品與服務(wù)的雙重奏鳴,是創(chuàng )新與實(shí)踐的完美融合。它們既是彼此的鏡像,映照出對方的長(cháng)處,也是對方的橋梁,連接著(zhù)更廣闊的未來(lái)。


王悅總裁表示,信華信與用友之間有著(zhù)一種天然的默契,這讓他們在合作過(guò)程中相互信任和成就。特別是用友成熟可靠的BIP平臺不負眾望,極大的滿(mǎn)足了信華信以人力資本經(jīng)營(yíng)為核心的管理訴求,確保公司在日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中萬(wàn)無(wú)一失。


同時(shí),通過(guò)合作,雙方建立了良好的溝通與協(xié)作機制。用友通過(guò)提供咨詢(xún)型的客戶(hù)服務(wù),幫助信華信以業(yè)務(wù)視角而非工具視角來(lái)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng),重新審視企業(yè)數智化轉型的目標。同時(shí),通過(guò)提供伴隨式的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決,力促項目的順利進(jìn)行和合作成果的實(shí)現。


確切地說(shuō),信華信不僅是用友BIP產(chǎn)品的用戶(hù),也是用友的專(zhuān)業(yè)服務(wù)伙伴。此前,雙方就已建立了長(cháng)期的戰略合作關(guān)系。


正如王悅總裁所言,雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技術(shù)實(shí)力上具有較強的互補性,在企業(yè)文化、治理架構、市場(chǎng)策略方面早已形成互信。接下來(lái),通過(guò)在項目管理、研發(fā)、業(yè)務(wù)需求、工程化等方面的能力拉通,可共同為客戶(hù)提供全面和深入的解決方案,并探索新市場(chǎng)機會(huì ),實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展。


6

萬(wàn)里征途剛開(kāi)始

對于一家萬(wàn)人規模的龐大企業(yè)而言,數智化轉型的深遠意義遠超乎想象。它不僅是一場(chǎng)關(guān)于效率與質(zhì)量的革命,更是一次核心競爭力的重塑,從而幫助企業(yè)敏捷的應對各種變化,深化客戶(hù)關(guān)系,筑起牢固的市場(chǎng)壁壘。


攜手用友BIP,信華信已然在數智化轉型的征途上邁出了堅實(shí)且成功的一步。這一強強聯(lián)合不僅是雙方戰略眼光與技術(shù)實(shí)力的完美交融,更開(kāi)啟了通往未來(lái)智能化企業(yè)管理的新紀元。

盡管平臺已順利啟動(dòng),但信華信明白,抵達最終目標的征途才剛剛開(kāi)始??梢灶A見(jiàn),隨著(zhù)雙方合作的深入,信華信與用友將持續探索創(chuàng )新,共創(chuàng )一個(gè)更加輝煌的未來(lái)!


     

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